# Key Account Representative

**Bedrijf**: KLG Europe Eersel BV
**Plaats**: Venlo
**Opleidingsniveau**: Mbo

Ben jij een ervaren Key Account Representative en op zoek naar een uitdagende rol bij een logistieke dienstverlener met een familiebedrijfscultuur? KLG Europe Eersel BV in Venlo biedt grenzeloze mogelijkheden en een stabiele werkomgeving waar jouw inzet centraal staat.

## Wat ga je doen?
Als Key Account Representative bij KLG Europe ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van lange termijn relaties met key accounts. Je ontzorgt klanten, lost problemen op en zorgt voor een soepele communicatie tussen klant en interne afdelingen.

- Verzorgen van correspondentie, e-mails en telefonie met klanten;
- Beantwoorden van klantvragen en/of eventueel doorverwijzen/overdragen;
- Verzamelen en proactief verstrekken van informatie over diensten;
- Maken en nakomen van duidelijke afspraken met key accounts;
- Ontvangen van opdrachten en deze verwerken in het Transport Management Systeem;
- Afmelden van zendingen in interne en externe systemen;
- Bewaken van de afgesproken KPI’s;
- Bijhouden en opstellen van diverse rapportages;
- Werken aan verbetering van werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe;
- Zorgdragen voor juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht binnen de afdeling Key Account en naar andere afdelingen.

## Wie zoeken we?
KLG Europe zoekt een Key Account Representative met een klantgerichte en proactieve houding. Je hebt affiniteit met logistiek en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

- Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistieke sector;
- Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
- Je bent communicatief sterk, mondig en hebt een klantgerichte houding;
- Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer;
- Je bent oplossingsgericht en hebt een “out of the box” denkwijze.

## Wat bieden we?
Bij KLG Europe krijg je de kans om te werken in een laagdrempelige organisatie met korte lijnen en volop ontwikkelmogelijkheden.

- Een fulltime dienstverband met goede arbeidsvoorwaarden;
- Een mooi salaris;
- 26 vakantiedagen (op basis van fulltime), plus een extra verlofdag per 5 dienstjaren (loyaliteitsdagen);
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Een deskundig team waar samenwerking centraal staat;
- Leuke activiteiten en uitjes, zoals de vrijdagmiddagborrel in het KLG café.

## Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://venlosebanen.nl/vacature/key-account-representative-venlo-e8102cfe